Vacatures

Zoals veel bedrijven op het moment hebben ook wij een openstaande vacature. Hieronder een omschrijving van de vacature en een aantal wensen vanuit ons, waarvan wij denken dat deze goed bij de vacature passen. Zelf heb je wellicht ook wensen of kwaliteiten waar misschien we niet eens bij stil staan.

Heb je daarom interesse om samen te bekijken of deze functie iets voor je is? Neem dan contact op met Edwin van der Linden per e-mail of bel 06-57576100. Hopelijk spreken we elkaar dan snel voor een kop koffie!

Customer Service Medewerk(st)er Facilitair en Inkoop (Standplaats Oisterwijk)

Wat zoeken wij:
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en fijne collega die  het huidige team Facility Camp/Inkoop Camp in ons mooie kantoor in Oisterwijk, wil komen versterken.
Betreft een dienstverband  met uitzicht op een vast contract van minimaal 24 uur verdeeld over 4 werkdagen tot 40 uur verdeeld over 5 werkdagen.

Wij zoeken een collega:

• die zichzelf durft te zijn en vanuit zijn kracht acteert,
• die zijn/haar werk goed en met overtuiging doet,
• die van samenwerken houd en goed binnen ons team past,
• die servicegericht is, graag proactief meedenkt,
• die het een uitdaging vindt om klanten met overtuiging verder te helpen, te verbeteren en te laten groeien.
• die positief is ingesteld, gevoel voor humor heeft en van aanpakken weet.

Wat ga jij bij ons doen:

• Jij wordt onderdeel van een van onze teams (Facility Camp of Inkoop Camp) gericht op het operationeel/administratief ontzorgen van onze klanten op gebeid van inkoop en/of facilitair .
• Jij bent het logische eerste aanspreekpunt en dus visitekaartje voor onze klanten.
• Jij onderhoud klantcontact via mail, telefoon en/of het systeem.
• Jij bent verantwoordelijk voor het op een juiste manier aannemen en registreren van (aan)vragen, meldingen en bestellingen van de klant, het op een juiste manier afhandelen hiervan en het geven van adequate terugkoppeling (opvolging) richting de klanten, hierbij maak je gebruik van het systeem.
• Jij zorgt dat relevante data (bestellingen, contracten, stamgegevens, etc.) juist wordt ingevoerd/verwerkt in het systeem en ‘up-to-date’ blijft.
• Jij hebt contact met de leveranciers met betrekking tot aanvragen, offertes, meldingen, bestellingen en issues.
• Jij ziet aan de hand van ontwikkelingen en/of afwijkingen kansen en signaleert verbetermogelijkheden en geeft hierover passend proactief advies aan klanten.
• Jij draagt het klantbeleid uit en geeft uitleggen over geldende regelingen en procedures.

De werkomgeving is dynamisch, de werkzaamheden zijn erg afwisselend. Je acteert vanuit jouw rol als een verlengstuk van onze klanten.

Je profiel:

Wij zijn voor deze functie op zoek naar iemand met bij voorkeur:

• MBO4 of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring / affiniteit met inkoop en/of facilitair.
• Gewend aan procesmatig werken met geautomatiseerde systemen (inkoop, P2P en FMIS).
• Je bent administratief goed onderlegd
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Enthousiast, communicatief vaardig
• Klant/servicegericht, Initiatiefrijk, onderzoekend en adviserend
• Woonachtig in de regio Oisterwijk (tussen Tilburg en Den Bosch en Eindhoven)

Benodigde vaardigheden:

• Teamspeler
• Accuraat
• Zelfstand
• Service/klantgericht.
• Communicatief
• Flexibel
• Oplossingsgericht
• Adviserend

Wie zijn wij:
BaseCamp Solutions bestaat 15 jaar en is een informeel no-nonsense bedrijf die zaken graag pragmatisch en klantgericht oppakt met ruime ervaring in inkoop, facilitair en vastgoed. Wij bieden onze klanten serviceoplossingen waarbij wij ze professioneel en structureel ontzorgen op het gebied van ICT-inkoop, operationele inkoop en/of facilitair
Vanuit Facility Camp, ondersteunen en ontzorgen wij onze klanten met meldingen en het beheer van facilitair en vastgoed gerelateerde zaken.
Vanuit Inkoop Camp, ondersteunen en ontzorgen wij onze klanten met de operationele inkoop en contractbeheer.
Onze klanten zijn gesitueerd in geheel Nederland, en komen veelal uit de zorg, scholen/stichtingen en/of retail.
Ons totale team bestaat uit een 20-tal collega’s verdeeld over 2 vestigingen.

Wat bieden wij (arbeidsvoorwaardelijk zaken)

• Contract voor minimaal 24 uur per week (verdeeld over 4 werkdagen).
• Standplaats Oisterwijk.
• Thuiswerken mag voor 50% van de tijd.
• Thuiswerken wordt gefaciliteerd met de noodzakelijke hulpmiddelen.
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding woon-werk bij meer dan 10km enkele reis).
• Thuiswerkvergoeding
• Ontwikkeling en scholing.

Heb je interesse om samen te bekijken of deze functie iets voor je is? Neem dan contact op met Edwin van der Linden per e-mail of bel 06-57576100. Hopelijk spreken we elkaar dan snel voor een kop koffie!